El ambiente laboral es uno de los aspectos más importantes para la empresa y lo podemos definir como el conjunto de condiciones sociales y psicológicas que caracterizan a la empresa, y que repercuten de manera directa en los empleados: en su desempeño o productividad, en su satisfacción personal y en sus relaciones con los demás.
Algunos de los aspectos que deben darse para conseguir un buen clima de trabajo son:
- Estructura: representa la percepción que tienen los trabajadores sobre las reglas, procedimientos ... de la empresa.
- Responsabilidad de cada empleado en la realización de sus tareas y la autonomía en la toma de decisiones.
- Recompensa o incentivos por el trabajo bien realizado.
- Retos laborales, que impulsen la motivación del trabajador.
- Relaciones entre los empleados y los superiores: el respeto, el compañerismo, la confianza. Estos aspectos son de gran importancia e incluso pueden ser percibidos por los clientes, proveedores, ...
- Cooperación. La importancia de la existencia de un buen líder.
- Una buena gestión de conflictos. Hablaré de ellos en la próxima entrada ...
- Una buena gestión de conflictos. Hablaré de ellos en la próxima entrada ...
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